למה הרבעון ירד
פילוח לפי אזור, מוצר ולקוח עד שנמצא איפה הירידה מרוכזת — במקום הנחה שהתבררה כשגויה.
שעה שנייהסדנה מחלקתית · שלוש שעות
סדנה מעשית בת שלוש שעות לכל מי שעובד עם טבלאות ולא כותב קוד. לוקחים גיליון אמיתי שלכם ועוברים איתו את כל הדרך: ניקוי, שאלות, זיהוי חריגים, גרף שאפשר להביא לישיבה — ובעיקר, שיטה לוודא שהמספר שקיבלתם נכון לפני שאתם מציגים אותו.
רקע
היכולת להעלות גיליון ולשאול עליו שאלות בשפה חופשית שינתה את מה שאדם בלי רקע טכני יכול לעשות. אפשר לבקש ממוצע לפי חודש, לזהות סטיות, לבנות גרף ולקבל הסבר — בדקות, ובלי נוסחה אחת. זה אמיתי, וזה עובד.
הבעיה מתחילה כשמישהו מציג את התוצאה בישיבה. השאלה הראשונה תהיה "מאיפה המספר הזה", והתשובה "המערכת אמרה" לא מחזיקה. מודלים טועים בביטחון מלא, במיוחד כשהגיליון מבולגן: שורות כותרת באמצע, תאריכים בשני פורמטים, תאים ריקים שנחשבים לאפס. הטעות לא תיראה כמו טעות — היא תיראה כמו מספר.
לכן שליש מהסדנה מוקדש לאימות. שלוש שיטות פשוטות — בדיקת קצה ידנית, בקשה לפירוט החישוב, והרצה חוזרת בניסוח אחר — שמזהות את רוב הטעויות בדקה. משתתף שיצא בלי השיטות האלה יצא עם כלי מסוכן.
מבנה הסדנה
שלוש שעות מחולקות לשלושה חלקים. בכל חלק יש הסבר קצר ואחריו תרגול על חומר אמיתי שלכם — לא הרצאה של שלוש שעות עם תרגיל בסוף.
לפני המפגש: כל משתתף מביא גיליון אמיתי מהעבודה שלו, מושחר מפרטים אישיים. סדנה שרצה על קובץ דוגמה מלמדת פחות ממחצית.
דוגמאות
אלה דוגמאות מסדנאות קודמות. אצלכם הן ייראו אחרת, כי הן נבנות על התהליכים שעולים במיפוי שלפני המפגש.
פילוח לפי אזור, מוצר ולקוח עד שנמצא איפה הירידה מרוכזת — במקום הנחה שהתבררה כשגויה.
שעה שנייההגדרת חריג לפי סטייה מהממוצע, ואיתור הספקים שמייצרים את רוב האיחורים.
שעה שנייההשוואה בין תקופות עם הסבר לכל סטייה משמעותית, בפורמט שאפשר להביא לישיבת הנהלה.
שעה שלישיתהפרטים
כל מה שנשאלים לפני שסוגרים תאריך, במקום אחד. אם משהו כאן לא מתאים לכם — אפשר להתאים, ונאמר את זה בשיחה.
מה אפשר ומה לא
| המשימה | עובד? | הערה |
|---|---|---|
| סיכומים, ממוצעים ופילוחים | מצוין | בתנאי שהגיליון נקי והשאלה מדויקת |
| זיהוי חריגים ומגמות | טוב | אתם צריכים להגדיר מה נחשב חריג — הכלי לא יודע מה נורמלי אצלכם |
| גרפים והסברים | טוב מאוד | זה החלק שהכי חוסך זמן בהכנה לישיבה |
| קבצים גדולים מאוד | מוגבל | מעל כמה עשרות אלפי שורות עדיף לסנן קודם, או להשתמש בכלי ייעודי |
| תחזיות וסטטיסטיקה מתקדמת | בזהירות רבה | נראה משכנע ולעיתים חסר בסיס. לא להציג להנהלה בלי גיבוי מקצועי |
למי זה מתאים
הסדנה עובדת הכי טוב כשבחדר יושבים אנשים שחולקים את אותם תהליכים. אלה הקבוצות שרואות ממנה הכי הרבה:
כי הסיכון האמיתי הוא לא שלא תדעו לנתח — אלא שתנתחו, תקבלו מספר שגוי, ותציגו אותו בביטחון.
משתתף שיוצא עם שלוש בדיקות אימות בכיס מסוכן פחות ממשתתף שיוצא רק עם היכולת לשאול שאלות.
שאלות שחוזרות
מסלולים סמוכים
אפשר להזמין את הסדנה הזאת לבד, ואפשר לשלב אותה במסלול. בשני המקרים היא רצה על הכלים והתהליכים של הארגון שלכם.
צעד ראשון
ספרו לנו איזה גיליון חוזר אצלכם כל חודש, ונבנה סביבו את התרגול.